بهبود روند ثبت خدمات تشخیصی و درمانی بخش گوارش بیمارستان شریعتی

به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی تهران بیمارستان شریعتی، این جلسه سه شنبه 18 اردیبهشت 1403 با حضور دکتر حسن برکتی مدیر بیمارستان، دکتر مجید سروری رئیس بخش گوارش و آندوسکوپی، زهره قوامی معاون مدیر، مهرداد نیکوکار مدیر امور مالی، دکتر حرمتی رییس مرکز تحقیقات گوارش و همچنین اساتید بخش گوارش و آندوسکوپی در سالن جلسات بیمارستان شریعتی برگزار شد.

در ابتدا دکتر برکتی گفت: بیمارستان شریعتی خدمات ویژه و منحصر به فردی را به مراجعین ارائه می کند که با ساماندهی و بهبود رویه ثبت این خدمات می توانیم با افزایش درآمد بیمارستان و انگیزه پرسنل سبب بهبود کیفیت در ارائه خدمات شویم. وی در ادامه افزود یکی از دلایل مهم در عدم ثبت کامل خدمات، تعدد مراجعین است که می توانیم با ایجاد فضای تعامل میان حوزه درمان و پشتیبانی در راستای حفظ حقوق بیمارستان و کادر درمان بکوشیم.

در ادامه دکتر سروری افزود: با توجه به ظرفیت های موجود، باید به سمت افزایش درامد بیمارستان با ارائه خدمات با کیفیت و نوین تلاش کنیم که این مهم در سایه حمایت های بیمارستان و حوزه های درمانی، مالی و پشتیبانی امکان پذیر است. وی در ادامه افزود اجرای فرایندهای صحیح و عادلانه می تواند، باعث افزایش انگیزه کارکنان شود.

در ادامه حاضرین در راستای بهبود وضع موجود و شناسایی دلایل بروز خطا در ثبت خدمات به بحث و گفتگو پرداختند و مقرر شد موضوع در حوزه های مرتبط بررسی شود و اصلاح آنها در دستور کار قرار داده شود.

توضیح اینکه این کارگروه در راستای بهبود شاخص های اقتصاد درمان بیمارستان، با همکاری حوزه مدیریت بیمارستان، مالی، ترخیص و سایر بخش های مرتبط، در حال شناسایی چالش ها و اصلاح فرایند های مختلف بیمارستان است.