بررسی عملکرد بخشها و برنامههای توسعهای در جلسه کمیته مدیریت و رهبری بیمارستان دکتر شریعتی
جلسه کمیته مدیریت و رهبری بیمارستان دکتر شریعتی با حضور رئیس بیمارستان و اعضای کمیته، با محوریت بررسی مصوبات پیشین، ارائه گزارش رضایتمندی بیماران، پیشرفت پروژههای عمرانی و برنامهریزی برای آمادگی در ارزیابی دوره هفتم اعتباربخشی برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی بیمارستان دکتر شریعتی دانشگاه علوم پزشکی تهران، این جلسه روز دوشنبه ۲۵ خرداد ۱۴۰۵ با حضور دکتر احمدرضا جمشیدی رئیس بیمارستان، دکتر محمدرضا جعفری معاون توسعه، دکتر محمد عبداللهی معاون درمان و سایر اعضای کمیته برگزار شد.
در ابتدای نشست، دکتر جمشیدی ضمن خیرمقدم به حاضران و قدردانی از تلاشهای خانواده بزرگ شریعتی، برای تمامی همکاران آرزوی سلامتی و توفیق کرد. وی با اشاره به کسب رتبه برتر بیمارستان در دو سال متوالی، این موفقیت را حاصل تلاش و همدلی تمامی کارکنان دانست و از آمادگی بیمارستان برای حضور در ارزیابی دوره هفتم اعتباربخشی خبر داد. رئیس بیمارستان همچنین بر ضرورت تشکیل کارگروهی جهت بررسی و راهاندازی بخش VIP تأکید کرد که در این خصوص تبادل نظر صورت گرفت.
در ادامه، دکتر محمدرضا جعفری معاون توسعه، گزارشی از اقدامات انجامشده در حوزه بازسازی و توسعه فضاهای بیمارستان در سال گذشته ارائه کرد و اظهار داشت: بخشهای متعددی مورد بازسازی قرار گرفته که آثار مثبت آن در ارتقای کیفیت خدمات درمانی و رضایتمندی بیماران مشهود است. وی همچنین به پیشرفت پروژه توسعه اورژانس اشاره کرد و از آغاز پروژه بازسازی بخش طبی یک خبر داد و افزود: برنامهریزی دقیق برای اجرای پروژههای جدید، بدون ایجاد اختلال در روند ارائه خدمات به بیماران، از اولویتهای اصلی مدیریت بیمارستان است.
در بخش دیگری از جلسه، دکتر نگار حسنزاده مدیر نظارت بر درمان و بهبود کیفیت، به بررسی مصوبات جلسه پیشین پرداخت و گزارشی از نتایج نظرسنجی رضایتمندی بیماران در اورژانس و بخشهای بستری ارائه کرد. وی با مقایسه آمار سالهای ۱۴۰۳ و ۱۴۰۴، میزان مشارکت بیماران در ارزیابی شاخصهایی همچون نحوه برخورد، خدمات پزشکی و پرستاری، خدمات رفاهی و فرآیندهای درمانی را تشریح کرد. همچنین در خصوص چالشهای موجود در فرآیند ترخیص بیماران بحث و تبادل نظر صورت گرفت.
در ادامه، رقیه علیبابایی کارشناس مسئول بهبود کیفیت و اعتباربخشی، گزارشی از وضعیت اعتباربخشی بیمارستان در دورههای گذشته ارائه کرد و با اشاره به روند صعودی و رشد مستمر شاخصهای کیفی، بر لزوم تحلیل وضعیت فعلی، انتقال تجربههای هدفمند و همراستاسازی برنامهها در مسیر ارتقای مستمر تأکید کرد.
این جلسه با جمعبندی موضوعات مطرحشده و تأکید بر استمرار رویکرد توسعهمحور و ارتقای کیفیت خدمات درمانی به کار خود پایان داد.
ارسال نظر