جلسه بهبود فرآیند ثبت خدمات در کلینیک بیمارستان شریعتی برگزار شد
جلسه بهبود فرآیند ثبت خدمات به منظور بهبود فرآیند ثبت خدمات کلینیک بیمارستان شریعتی برگزار شد.
به گزارش سینا رسانه بیمارستان دکتر شریعتی، در این جلسه که با حضور جمعی از مدیران و مسئولین برگزار شد، به بررسی چالش‌ها و راهکارهای بهبود سامانه‌های مدیریتی و خدماتی پرداخته شد.
دکتر محمد عبداللهی، معاون درمان بیمارستان، در این جلسه به اهمیت بهینه‌سازی سیستم‌های ثبت خدمات و بایو آرک به منظور افزایش کارایی و دقت در ارائه خدمات به بیماران اشاره کرد.
دکتر محمد عبداللهی، معاون درمان بیمارستان، در این جلسه به اهمیت بهینه‌سازی سیستم‌های ثبت خدمات و بایو آرک به منظور افزایش کارایی و دقت در ارائه خدمات به بیماران اشاره کرد.
وی تأکید کرد که باید تلاش‌های بیشتری برای تسهیل فرآیندها و کاهش زمان انتظار بیماران انجام شود و به همکاری بین بخش‌های مختلف از جمله فناوری اطلاعات و واحدهای بیمه اشاره کرد و گفت: "یکپارچگی سیستم‌های اطلاعاتی و بهینه‌سازی فرآیندهای کاری از اولویت‌های اصلی بیمارستان است و می‌توان با استفاده از فناوری‌های نوین، سطح خدمات‌رسانی را بهبود بخشید."
دکتر نگار حسن‌زاده، مدیر دفتر بهبود کیفیت، نیز بر اهمیت نظارت مستمر بر روند اجرایی سیستم‌ها تأکید کرد و افزود: "تجزیه و تحلیل داده‌های موجود و استفاده از آن‌ها برای بهبود کیفیت خدمات به بیماران، جزء ضروریات ما در ارتقاء سطح خدمات درمانی است."
این جلسه با بحث و تبادل‌نظر پیرامون راه‌حل‌های عملیاتی برای افزایش رضایت بیماران و کارکنان در عرصه ثبت و ارائه خدمات به پایان رسید و مقرر شد تا اقدامات لازم در این زمینه اجرایی شود.
ارسال نظر